Perguntas frequentes

Os consumidores maiores de 18 anos, de todo o Brasil, que adquirirem, no mínimo, 2 produtos Coqueiro em um mesmo comprovante fiscal, durante o período de participação. Para as condições completas consulte os regulamentos do nosso site:www.coqueiro.com.br/promocao

A Promoção inicia às 0h00 do dia 15/01/2018 e termina dia 15/04/2018, às 23h59.

Caso um menor de 18 anos tente se cadastrar, o sistema informará que não é possível concluir o cadastro. É importante seguir o regulamento para garantir a sua participação na promoção.

Para participar da promoção, é necessário comprar pelo menos 2 (dois) produtos Coqueiro participantes em um mesmo comprovante fiscal. Depois, cadastrar-se no site www.coqueiro.com.br/promocao ou pelo WhatsApp enviando uma mensagem com a frase “QUERO PARTICIPAR” para o número (11) 9489-55130, e siga o passo a passo.

Você pode conferir todos os produtos participantes aqui :

Os produtos participantes da promoção podem ser adquiridos em qualquer estabelecimento que comercialize produtos Coqueiro e emitam nota fiscal.

Não. A conclusão do cadastro somente será válida após o interessado receber a mensagem “CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO”, acessar o site, e cadastrar um login e senha.

Não é possível alterar os dados pessoais após finalizar o cadastro.

Para concluir o cadastro você precisa ler o regulamento, e clicar no campo indicativo para aceitar os termos e condições da promoção.

Sim, é necessário guardar os cupons fiscais cadastrados, pois eles poderão ser exigidos para validar a participação, principalmente caso você seja sorteado(a).

Não é possível cadastrar o mesmo cupom fiscal mais de uma vez. Você pode adquirir outros produtos participantes em uma nova compra, e cadastrar o novo cupom fiscal para ter mais chances de ganhar. Boa Sorte!

Basta acessar seu cadastro no site www.coqueiro.com.br/promocao. Ao entrar na área restrita ao participante com seu login e senha, você já terá acesso a todos os seus Números da Sorte.

Você pode concorrer a prêmios instantâneos de até R$400, e a um prêmio final de R$100 mil.

Após o resultado, o contemplado será comunicado preferencialmente por telefone. Caso não haja sucesso, o contemplado será contatado por e-mail ou telegrama. Boa sorte!

Os prêmios instantâneos (vale compras de até R$400,00) serão enviados para o e-mail cadastrados e/ou pela área de acesso do site com login e senha, em até 30 dias após a validação dos documentos do sorteado.

O prêmio final (certificado de ouro de R$ 100.000,00) deverá ser entregue no prazo de até 30 (trinta) dias contados da data de extração da Loteria Federal em que o Participante foi sorteado.

Não há nenhum custo para que o contemplado possa receber os prêmios.

Os participantes concordam, a partir da conclusão do cadastro na promoção, em autorizar a Promotora a utilizar seu nome, imagem e som de voz para divulgação da promoção, pelo prazo de 01 (um) ano. Se tiver mais dúvidas, avisa a gente, ou você pode também ver mais detalhes no Regulamento da Promoção, pelo link: https://www.receitadebelezacoqueiro.com.br/#regulamento

Problemas para acessar páginas do site ou efetuar o cadastro podem estar relacionados com algumas limitações tecnológicas. Para garantir que não se trata de um problema pontual em seu dispositivo, pedimos que tente fazer o cadastro mais uma vez. Se o problema continuar, entre em contato com nosso SAC 0800-724 3445 (ligação gratuita) ou nos envie uma mensagem privada com mais detalhes (seu telefone com DDD e e-mail), para que nossa equipe possa te auxiliar. Você também pode fazer o cadastro pelo WhatsApp enviando uma mensagem com a frase “QUERO PARTICIPAR” para o número 11 9489 55130;

Gostaríamos de entrar em contato para te ajudar a realizar o cadastro. Para isso, por favor, poderia compartilhar seu número de telefone com DDD, por mensagem privada, para ligarmos para você? Obrigado!

Se estiver usando conexão 3G, sugerimos que você conecte seu celular em uma rede wi-fi ou tente por um computador que possua internet via cabo. Qualquer dúvida, ligue para o nosso SAC 0800-724 3445.

Só é possível participar da promoção efetuando a sua compra presencialmente, em loja física.

É só enviar uma mensagem com a frase “QUERO PARTICIPAR” para o número (11) 9 4895 5130, e seguir o passo a passo. A conclusão do cadastro somente será válida após receber a mensagem “CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO”, e você cadastrar seu login e senha no site da Promoção.

O sorteio do prêmio final será no dia 25/04/2018. O resultado será divulgado no site coqueiro.com.br/promocao no prazo de até 10 (dez) dias úteis contados a partir da validação do resultado do sorteio.

O resultado será divulgado no site www.coqueiro.com.br/promocao no prazo de até 10 (dez) dias úteis contados a partir da validação do resultado do sorteio. O participante contemplado também será comunicado por telefone. Caso não se consiga contato telefônico, após 48h será feito contato por e-mail. Em caso de falta de resposta do ganhador, ainda comunicamos por telegrama também! Veja todas as regras no regulamento, no site da promoção.

Para mais informações acesse www.coqueiro.com.br/promocao ou entre em contato com o SAC pelo e-mail sac@camil.com.br ou pelo telefone 0800-724-3445 (ligação gratuita), de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 18h

O prêmio instantâneo (vale-compras online para ser utilizado nas lojas físicas ou e-commerce dos estabelecimentos participantes) você concorre no momento que cadastra a nota fiscal. Caso seja contemplado, receberá uma mensagem na própria tela (ou do hotsite ou do whatsapp) parabenizando-o.

O prêmio final (certificado de ouro no valor de R$100.000) será sorteado no final da promoção. Depois de cadastrar a nota fiscal, você automaticamente receberá números da sorte, de acordo com a quantidade de produtos que cadastrou da Nota, para participar do sorteio final.”

Depois de efetuada a inscrição, o participante receberá números da sorte correspondentes aos produtos cadastrados descritos na Nota Fiscal. Os números da sorte valem apenas para concorrer ao sorteio do prêmio final.

Os prêmios instantâneos são vale-compras online para ser utilizado nas lojas físicas ou e-commerce de cada estabelecimento escolhido pelo consumidor. Os estabelecimentos participantes são: CEA, Lojas Americanas, Zattini, The Beauty Box e Netshoes.

Cada embalagem de ATUM adquirida equivale a 2 (dois) números da sorte. Cada embalagem de SARDINHA adquirida, equivale a 1 (um) número da sorte. Esses números da sorte são válidos para o sorteio do prêmio FINAL.

O voucher tem validade de 3 meses, contados a partir da confirmação dos documentos do ganhador.

Seu cadastro somente será válido após receber a mensagem “CADASTRO EFETUADO COM SUCESSO”. Após receber essa mensagem, você precisa apenas cadastrar um Login e Senha no site da promoção, para poder acessar a sua área restrita no site, que permite você acompanhar seus números da sorte.

Só é possível cadastrar uma cesta básica caso você possua o Comprovante Fiscal correspondente com a discriminação de cada produto.

O participante selecionado deverá enviar por e-mail os seguintes documentos: a) comprovante fiscal de compra relativo aos produtos participantes cadastrados na promoção e emitido dentro do período de participação; b) cópia simples do documento de identidade (RG), c) cópia simples do CPF; d) cópia simples do comprovante de domicílio (água, luz, gás).

Não é necessário guardar as embalagens dos produtos, apenas o comprovante fiscal cadastrado.

Não. O contemplado do prêmio instantâneo poderá utilizar o voucher de qualquer uma das lojas participantes desta promoção.

A PROMOÇÃO RECEITA DE BELEZA COQUEIRO ESTA ENCERRADA.
VEJA OS GANHADORES AQUI https://www.receitadebelezacoqueiro.com.br/ganhadores